Наш опыт
Сотрудничаем с интернет-провайдерами с 2015 года – за этот период мы детально погрузились в специфику работы отрасли, что помогло нам в создании уникальных решений для автоматизации бизнеса.
Наши клиенты пользуются инструментами для проектирования сетей коммуникация на карте местности, приложениями для контроля монтажных работ - всё это было создано под заказ, с учетом потребностей заказчиков.
Мы погружаемся во внутренние процессы организаций, а изучив миссию и цели компании, мы помогаем в ребрендинге и автоматизации внутренних процессов. Благодаря такому подходу наши клиенты смогли улучшить процессы коммуникации между сотрудниками, получили новое ПО, сократили временные издержки на обслуживание процессов.
Сотрудничая с нами, провайдеры расширяют свои сети коммуникаций в соседних городах, открывают там представительства и приобретают новых клиентов.
Проблемы интернет-провайдеров на рынке
- Узнаваемость бренда. Все конкурирующие компании на рынке предоставляют одинаковый спектр услуг. Запомнить и выделить компанию из безликого списка проблематично для потребителя.
- Развитая сеть коммуникаций сложна в управлении. Имея большую сеть, которая нуждается в обслуживании, сложно уследить за всем.
- Необходим удобный портал для пользователя. Отличительная особенность для любого поставщика цифровых услуг - комфорт пользователя, простое ориентирование на сайте и в личном кабинете.
- Нужен портал для размещения услуг и технической информации для пользователей.
Что мы предлагаем
Создание собственного имиджа
В телеком сфере мы понимаем необходимость узнаваемости на рынке, и поэтому проводим полный ребрендинг организации или помогаем усилить имеющийся визуальный стиль. Наши дизайнеры имеют опыт в создании маскотов компаний, проектировании упаковок для клиентского оборудования и создании материалов для наружной и печатной рекламы.
Собственный сайт
Точка входа, с которой начинается знакомство потребителя и провайдера. Мы проектируем сайты удобными для восприятия тарифов и размещаем всю информацию и документы, которые могут понадобиться абонентам.
Разработка личного кабинета
Программное обеспечение обеспечивающее удобную оплату услуг и возможность посмотреть детали по подключению на адресе.
Приложение для монтажников сети
Разработка приложения «GA-задачи» для монтажных бригад - улучшили взаимодействие между менеджерами и исполнителями.
Интеграция с биллинговыми системами
Обеспечим бесшовную интеграцию разрабатываемых сайтов и софта с вашим текущим биллингом – Onyma, Гидра, PricePlan и другими платформами.
Внедрение системы проектирования сетей
ERP-система Global Architect - представляет собой мощный программный комплекс и цифровой двойник сети для точного 3D-проектирования и управления телеком-инфраструктурой в реальном времени.
Маркетинговая поддержка
Проводим аналитику и упаковку новых продуктов, настраиваем таргетированную рекламу.
Ведение социальных сетей
Разрабатываем контент-стратегию в едином стиле бренда, которая формирует положительный имидж компании и стабильно информирует и удерживает внимание клиентов.
Проекты
Выгоды
Трансформация бренда
Создаем с нуля визуальный стиль компаний и выполняем качественный ребрендинг.
Собственный сайт
Позволяет внедрять решения, спроектированные специально для телеком структур.
Доверие клиентов
Оперативные новости компании и презентация новых услуг для удержания базы клиентов и роста доверия к бренду.
Работа по договору
Никаких неожиданных доплат и уверенность в выполнении согласованного плана работ.
Комплексный подход
Полностью закрываем ИТ-потребности оператора связи силами одной команды. Вам не придется тратить время на координацию разных подрядчиков и интеграцию софта разных систем.
Эффективный маркетинг
Дополнительный приток клиентов как результат повышения узнаваемости.
Выход на новый уровень
Планомерно подходим к модернизации бизнеса, проходим с вами все этапы развития, чтобы расширить вашу сферу влияния на рынке.
Увеличение прибыли
Работаем над благосостоянием наших клиентов, используя все доступные ресурсы.
Итоги
Сотрудничество с телеком провайдерами помогло нам убедиться, что собственный софт компании так же важен, как и внешнее позиционирование. Мы помогли бизнесу настроить внутренние процессы, чем увеличили эффективность управленческого состава.
Мы также приобрели надежного бизнес-партнера в лице ККС (Компьютерных Коммуникационных Систем), с которым трудимся над совместной разработкой и выводом на рынок новых программных продуктов, одним из которых является ERP-система Global Architect.
Провайдеры, сотрудничающие с нами, получили узнаваемость среди абонентов за счет грамотной трансформации визуальной айдентики, а мы смогли получить опыт в сфере полиграфии, дизайна упаковки и наружной рекламы.
Благодаря внутренней оптимизации процессов и проведению комплекса мероприятий по улучшению узнаваемости компаний, приток новых абонентов увеличился в среднем на 35% с момента начала работы с нами.